Mitarbeiter Datenschutz (m/f/d)

Ratepay • Berlin

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Berlin

ab sofort

Deine Aufgaben

Zusammen arbeiten wir jeden Tag an maßgeschneiderten Lösungen für große Online-Händler und Marktplätze und gestalten die Bezahllösungen von morgen.
 
Als Mitarbeiter Datenschutz (m/f/d) unterstützt du das ​Data Privacy Team bei der Bearbeitung der täglichen Anfragen von Endkunden zu DSGVO-Themen sowie von Ablehnungsanfragen.
 
 Deine Aufgaben sind:  
  • Du betreust Anfragen zu DSGVO-Themen von unseren Endkunden. Dazu zählen insbesondere die Bearbeitung von Auskunfts-, Löschungs-, Berichtigungs- oder Änderungsersuchen von Betroffenen im Zusammenhang mit ihren personenbezogenen Daten im Rahmen der DSGVO-Regelungen.
  • Bei Bedarf überprüfst und erläuterst du die Entscheidung der Ratepay Risikoanalyse bei abgelehnten Bestellanfragen von betroffenen Kunden.
  • Im Anlassfall stellst du sicher, dass gespeicherte Daten gesperrt, gelöscht oder anonymisiert werden. Dabei kannst du auf die relevanten Informationen und Softwarelösungen unserer Fachabteilungen zurückgreifen.
  • Du unterstützt im Data Privacy Team bei behördlichen oder anderen offiziellen Anfragen und stimmst dich eng mit Ratepays Datenschutzkoordinator ab.

Dein Profil

  • Du hast mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Service Beschwerdemanagement sammeln können, Erfahrung mit DSGVO-Themen ist ein Plus
  • Du verfügst über ein sehr gutes Zeit- und Selbstmanagement
  • Du arbeitest eigenständig, zielorientiert und stets mit höchster Sorgfalt
  • Du hast den Willen, dich ständig weiterzuentwickeln und freust dich darauf, dir neue technische Systeme und Wissen zu DSGVO-Themen anzueignen
  • Du bringst eine sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit mit und kannst in jeder Situation adressatengerecht kommunizieren
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

Unser Angebot

  • Flexible Arbeitszeiten und Mobile-Office-Möglichkeit für individuelle Lösungen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Sicheres Arbeitsumfeld und viel Gestaltungsspielraum
  • Vertrauensvoller Umgang in einem herzlichen Team mit flachen Hierarchien
  • Ein herausfordernder Job in einer stark wachsenden Branche
  • Raum für persönliches Wachstum und fachliche Weiterentwicklung
  • Firmen- und Teamevents, Wissensaustausch und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
  • Betriebliche Altersvorsorge in Form unseres Ratepay Pension Plans
  • Die Möglichkeit, dich für soziale Projekte im Rahmen unserer Nachhaltigkeitsinitiative zu engagieren
  • Du bist digitaler Nomade? Bei Ratepay kannst du bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten. 
  • Ein monatliches Mobilitätsbudget

Chancengleichheit & Vielfalt

Wir schätzen unsere Vielfalt und heißen alle in unserem Team willkommen. Unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, religiösen Ansichten, Weltanschauung, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlichen und geistigen Einschränkungen, Alter, Familienstand, Bildungsstand und Staatsangehörigkeit.

Klingt das nach einer spannenden Herausforderung für dich? Franziska, unsere Recruiterin, freut sich auf deine Bewerbung.

Werde Teil unseres Teams. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des digitalen Bezahlens.

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