(Senior) Technical Key Account Manager (m/w/d)

Ratepay • Berlin

  • Vollzeit

Berlin

ab sofort

Deine Aufgaben

Als Technical Key Account Manager (m/w/d) bist du der technische Kontakt für unsere Geschäftspartner. Du arbeitest gern im Team, bist kommunikativ und schätzt den Team-übergreifenden Austausch auf Augenhöhe.

 Deine Aufgaben sind:
 
  • Steuerung des Onboarding-Prozesses sowie Koordination der beteiligten internen Teams und der Geschäftspartner
  • Beratung von Geschäftspartnern zum Einsatz der optimalen Dienstleistungen
  • Erstellung von kunden-individuellen Prozessmodellen sowie technischen Lösungsansätzen und Präsentation dieser 
  • Anlage und Pflege der Geschäftspartner in der Ratepay-eigenen Systemlandschaft
  • Zudem abteilungsübergreifende Konzeption und Weiterentwicklung der der Ratepay-Produktpalette sowie interner und externer Dokumentationen 

Dein Profil

  • Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Projektmanager und eine Affinität für Payment mit - idealerweise im E-Commerce-Umfeld
  • Du bist mit CRM- & Ticket-Systemen (z.B. Salesforce und Jira) vertraut
  • Du hast Erfahrung mit strukturierten Daten (XML, HTML, SQL)
  • Du denkst analytisch und konzeptionell, bist ein Organisationstalent und zeichnest dich durch gleichfalls selbstständiges und team-orientiertes Arbeiten aus
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Unser Angebot

  • Ein herausfordernder Job in einer stark wachsenden Branche
  • Raum für persönliches Wachstum und fachliche Weiterentwicklung
  • Flexible Arbeitszeiten und Mobile-Office-Möglichkeit
  • Werde ein digitaler Nomade: Arbeite mit Ratepay aus jedem Land innerhalb der EU für bis zu 3 Monate pro Jahr
  • Sicheres Arbeitsumfeld und viel Gestaltungsspielraum
  • Vertrauensvoller Umgang in einem herzlichen Team mit flachen Hierarchien
  • Firmen- und Teamevents, Wissensaustausch und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
  • Individuelle Lösungen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Betriebliche Altersvorsorge in Form unseres Ratepay Pension Plans
  • Die Möglichkeit, dich für soziale Projekte im Rahmen unserer Nachhaltigkeitsinitiative zu engagieren

Weitere Informationen

Wir schätzen unsere Vielfalt und heißen alle in unserem Team willkommen. Unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, religiösen Ansichten, Weltanschauung, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlichen und geistigen Einschränkungen, Alter, Familienstand, Bildungsstand und Staatsangehörigkeit.

Klingt das nach einer spannenden Herausforderung für dich? Franziska, unsere Recruiterin, freut sich auf deine Bewerbung. 

Werde Teil unseres Teams. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des digitalen Bezahlens.

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